Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку сайт може отримати про користувача під час використання програм і продуктів сайту.
Визначення
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сайтом, які організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), здійснюються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (суб’єкт персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних ( автоматизованих) систем.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкове для дотримання оператором або іншою особою, яка одержала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.
1.1.5. «Користувач сайту (далі – Користувач)» – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт.
1.1.6. «Cookies» – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером, що зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
Загальні положення
2.1. Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити використання сайту.
2.3. Дана Політика конфіденційності застосовується лише до цього сайту. Адміністрація не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланням, що доступні на сайті.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту.
Предмет політики конфіденційності
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту при заповненні форм для зворотного зв’язку.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення форми на сайті, і включають в себе наступну інформацію:
3.2.1. Ім’я користувача;
3.2.2. Контактний телефон Користувача
3.2.3. Адреса електронної пошти (e-mail).
3.3. Сайт захищає Дані, які автоматично передаються в процесі відвідування сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ( “піксель”):
IP адреса;
Інформація з cookies;
Інформація про браузер (або іншої програми, яка здійснює доступ до показу реклами);
час доступу
Адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
Реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до деяких розділів сайту.
3.3.2. Сайт здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується для виявлення і вирішення технічних проблем.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація не обумовлено вище (браузери і операційні системи, які використовуються і т.д.) підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдження, за винятком випадків, передбачених у п 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.
Цілі збору персональної інформації користувачів
4.1. Персональні дані користувача Адміністрація сайту може використовувати в цілях:
4.1.1. Ідентифікації користувача, для оформлення та (або) укладення дистанційним способом договорів з “Мать и дитя”.
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.
4.1.3. Встановлення з користувачем зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання сайту “Мать и дитя”, надання послуг, обробка запитів і заявок від користувача.
4.1.4. Визначення місцезнаходження користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.
4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.6. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням сайту.
4.1.7. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей.
4.1.8. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
4.1.9. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.
Способи і терміни обробки персональної інформації
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання заявки Користувача, оформленої на Сайті.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України, тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України.
5.4. При втраті або розголошенні персональних даних, Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, викликаними втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
Зобов’язання сторін
6.1. Користувач зобов’язаний:
6.1.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом.
6.2. Адміністрація сайту зобов’язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування, або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Вживати заходів безпеки для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення неправомірних дій.
Відповідальність сторін
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов’язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. і 7.2. цієї Політики Конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:
7.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
7.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
7.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.